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April 6, 2021

Führungskräfte: Was tun, wenn HR seinen Job nicht macht und du keine neuen Mitarbeiter bekommst?

  • Direkter Weg
  • Indirekter Weg
  • Ausweg

 

Die Situation ist klar, wie mir Josef S. in unserem Telefonat sagt. „Ich verliere Umsatz und meine Kunden sitzen mir im Nacken, nur weil ich von unserer Sch… Personalabteilung keine Leute bekomme. Wie kann das sein?“

So wie Josef geht es nicht wenigen Führungskräften. Hast auch du diese Erfahrung schon gemacht? Wie können mögliche Lösungswege und -szenarien aussehen?

Du wählst den direkten Weg

Das mag sich im ersten Moment hart anfühlen, doch wenn du einfach von deiner Recruiting-Abteilung keine Leute bekommst, dann kannst du auch einfach den direkten Weg wählen. Ich bin mir sicher, dass du schon einige mal auf deine Situation, dass du neue Leute im Team brauchst, aufmerksam gemacht hast – und es hat sich wenig bis nichts geändert. Dann schaue dir diese Optionen an, was du noch tun kannst:

  • Rufe den Headhunter deines Vertrauens an und beauftrage ihn direkt! Ich höre sowohl deinen als auch den Einwand deiner HR-Abteilung. Du meinst, dass doch nicht machen zu können? Ich sage dir: Doch, du kannst das machen, denn deine Vorgesetzten machen das schon seit Jahren so. Ich habe in den letzten Jahren fast ausschließlich meine Aufträge auf diesem Wege bekommen. Somit kannst du auch so vorgehen, oder?
  • Verlagere das Problem dahin, wo es gelöst werden kann! Dein Chef oder Vorgesetzter soll diese Herausforderung direkt mit dem HR-Vorstand oder Personalleiter lösen. Diese Damen und Herren werden dafür bezahlt, also nutze genau diesen Weg. Wenn du denkst, du könntest das auch selbst machen – wunderbar, doch lass dir bitte gesagt sein: Verliere dich nicht in Details oder Kleinkriegen. Delegiere das Thema auf die Ebene, wo es direkt gelöst werden kann.

Mache dir bewusst, dass du mit diesen beiden Maßnahmen deiner HR- oder Personalabteilung nicht schaden willst, sondern du möchtest das Thema gelöst haben. Du benötigst Mitarbeiteralso liegt es auch in deiner Verantwortung so zu handeln, dass du diese bekommst. HR kann dich unterstützen. Wenn das nicht funktioniert, teste neue Wege.

Als Recruiting Experte kann ich dir sagen, es liegt an dir, ob du dein Problem in der Personalbeschaffung löst oder nicht! Siehe auch Artikel Die größte Gefahr für Ihr Unternehmen ist der Glaube, dass Ihre Personalprobleme durch HR gelöst werden“ (1)

 

Der indirekte Weg

Der indirekte Weg fühlt sich für alle beteiligen Personen diplomatischer an, führt jedoch nicht direkt zum Ziel. Du gehst eher nochmal über Los und fährst nochmal eine Extrarunde. Folgende Möglichkeiten kannst du sofort initiieren:

  1. Du suchst das Gespräch mit HR und der Recruiting-Abteilung! Das hast du sicherlich schon gemacht, doch dieses Mal versuchst du es anders. Es geht dir nicht darum, einen Schuldigen zu finden oder den „Schwarzen Peter“ abzugeben. Du formulierst klar zu Beginn des Meetings, dass du deine Hilfe anbietest, um das Thema Personalfindung für dein Team in Zusammenarbeit mit HR zu lösen. Es ist nicht ausreichend davon auszugehen, dass dies allen Teilnehmern klar ist. Du musst das offen und direkt mitteilen, als Einleitung sozusagen. Danach stellst du die Frage, was HR von dir oder deiner Abteilung benötigt, um das Thema gemeinsam lösen zu können. Du wirst sehen, durch deine einleitenden Worte hast du die Diskussion auf ein anderes Level gehoben. Teste es aus.
  2. Du holst einen externen Berater an Board! Du machst es genau so wie deine Kunden, wenn sie ein IT- oder SAP-Problem haben. Deine Kunden holen einen Experten an Board und lassen sich helfen. Genau dieser Weg steht auch dir offen. Lass dich unterstützen und lade auch HR zu diesem Workshop ein, denn du suchst ja eine gemeinsame Lösung mit HR für dein Thema.

Als Führungskraft kannst du nicht wie früher den Ball in Richtung HR spielen und abwarten, bis Profile kommen. Diese Zeiten sind vorbei! Wenn du neue Mitarbeiter benötigst, wirst du aktiv!

 

Ausweg

Du fragst dein Team und ihr erarbeitet gemeinsam folgende Punkte:

  1. Was macht uns als Team aus?
  2. Was ist das Besondere in an unserem Team?
  3. Warum sollte sich jemand bei uns bewerben?
  4. Was müssen wir als Firma tun, damit du als Mitarbeiter Empfehlungen auf Social Media aussprichst und sowohl unsere Firma als auch unsere Projekte aktiv weiterempfiehlst?

Als Teamleader bist du vielleicht bisher davon ausgegangen, dass diese Punkte eine Selbstverständlichkeit sind? Tut mir leid, da hast du dich wohl getäuscht – oder wie hoch ist deine Team-Empfehlungsrate bei Einstellungen von neuen Kollegen?

Wenn du die Veränderung in deinem Team aktiv einleiten möchtest, musst du diese Fragen stellen und auch die unangenehmen Antworten akzeptieren und aushalten. Des Weiteren musst du diese Punkte Schritt für Schritt abarbeiten, somit nimmst du deine Mitarbeiter in die Pflicht für eine Zusammenarbeit. Das ist deine Aufgabe und du darfst dich aktiv darum kümmern. Das kannst du nicht delegieren – es ist deine Aufgabe als Führungskraft.

Wenn du hier aktiv wirst, kann es dir wie einem Kunden von mir gehen, der nach ein paar gemeinsamen Workshops seine Team-Empfehlungsrate auf bis zu 50% steigerte. Kannst du dir das vorstellen? Jeder zweite neue Mitarbeiter kommt auf Empfehlung! Da lohnt sich doch der Invest, oder?

 

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Quelle (1)

https://frankrechsteiner.de/blog/item/246-die-groesste-gefahr-fuer-ihr-unternehmen-ist-der-glaube-dass-ihre-personalprobleme-durch-hr-geloest-werden